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      美容顾问
    招聘职位:美容顾问 4 人
    职位编号:29102 发布日期:2011-11-27 20:34:56
    工作地区:浙江绍兴 待遇水平: 3000~6000元/月
    学历要求: 不限 性别要求: 女
    工作经验要求:2<%=rs2("workYear")%>以上  
      职位说明
    美容顾问岗位;
    A、 认真、专业、积极回答顾客提出的问题及要求,按照店的规定满足顾客的意愿;
    B、 做好个人卫生区域的清洁,保证仪器、设备、用品、用具清洁和保养;
    C、 保持高度的责任心和积极进取心,不断提升专业理论知识及技术、销售技巧;
    D、 严格按照美容院要求,认真填写各种工作表格及工作日记;
    E、 按照会员跟进制度认真做好顾客跟进,主动与店长沟通,请求支持;
    F、 建立职业心理,努力销售产品及服务项目,创造团队业绩。
    G、 宣传、推广美容院形象,并安排派发宣传资料,坚持不懈地为美容院开拓新客源;
    H、 负责美容院各项宣传促销活动、沙龙活动以及员工娱乐活动的组织安排及实施工作;
    I、 监督管理前台接待咨询流程,美容师的服务质量、操作流程、员工工作状况,思想状况及时上报店长,共同制定改进措施;
    J、 建立健全美容院顾客管理资料,经常了解顾客的需求,检查美容师服务是否到位,听取顾客的意见,并将顾客资料予以分类,共同督促执行对顾客的售后服务跟进工作(电话或上门拜访),每月初将客人的生日排列出来,准备礼物发给客人;
    K、 安排员工的工作排班、卫生值日、轮班休息、做出月考勤表上报老板财务;;
    L、 定期策划美容院促销方案,协助店长贯彻落实美容院各项销售政策,促进达成每阶段的销售指标及工作目标;
    M、 做发每周例会的记录及召开每日天会,监督落实会议的各项政策及工作任务执行;
    N、 抓好员工日常的各项工作规范、行为规范及卫生管理,严格美容师上岗标准,严肃工作纪律,分工合理明确,落实责任制,坚持每天多检查、多督促,始终保障良好的环境卫生及高效、高品质的服务体系;
    O、 制定本岗位的周、月、季工作计划及工作总结,反馈给店长,并及时就美容院的各项管理制度及经营方针向店长提出合理化建议。
      具体要求
    要求:出色的培训能力及较强的沟通能力,良好的团队合作意识,具有一定的亲和力。



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